Om uw omzet binnen uw hotel te vergroten, helpen wij uw organisatie met bekende en nieuwe traingingen, betreft upselling en cross-selling.
Wij helpen u ook met het opzetten van nieuwe cross-sell programma’s welke eventueel met locale of internationale leveranciers gerealiseerd kunnen worden. Hierbij helpen wij ook met onderhandelen en bemiddelen.
Met de juiste middelen en programma’s trainen wij uw personeel om op de juiste momenten en manieren up- en cross-selling toe te passen.
De upselltraining stemmen wij af op de faciliteiten en omgeving van uw hotel, waar de bewustwording en toepasselijkheid in theorie en met praktijkoefeningen direct kunnen integreren in jullie bestaande processen. Wij trainen door het team zoveel mogelijk te betrekken in het proces en zelf een plan te laten opstellen waar zij achter staan. Door intrinsieke motivatie maakt uw team zich dit sneller eigen en past dit toe op een natuurlijke manier waarna ook de resultaten zich laten zien.
Hieronder staat inhoud van de cursus:
Theorie
Individuele opdrachten
Groepsopdrachten
Opstellen upsellplan
Inoefenen en compententies
Voor deze training rekenen wij 1 werkdag van ongeveer 8 uren bij u op locatie.
De kosten voor deze training zijn €299,00 per persoon, exclusief 21% BTW.
